
「SHEINで買ったけど、いつ届くの?」そんな不安を感じたことはありませんか。
海外通販のSHEINは、日本の通販とは配送ルートが少し違うため、届くまでの日数や追跡表示に戸惑う人が多いです。
この記事では、SHEINは何日で届くのかをはじめ、「お荷物は最終処理段階を完了しており、引き続き配送されます」という表示の意味や、届かない時の正しい対処法までを分かりやすく解説します。
初めてSHEINを使う方や、配送が止まって不安になっている方も、この記事を読めば安心して到着を待てるようになります。
あなたの荷物がどこにあるのか、どう動くのかを一緒に確認していきましょう。
SHEINは何日で届く?平均配送日数と最短パターン
ここでは、SHEINで注文した商品がどれくらいで届くのか、実際の平均日数と最短で届くパターンを詳しく見ていきます。
初めての海外通販では「いつ届くんだろう?」と不安になる人が多いですよね。
でも仕組みを理解しておくと、届くまでの流れがしっかりイメージできるようになります。
SHEINの標準配送とお急ぎ便の違い
現在、SHEINの配送はほとんどが「お急ぎ便」として扱われています。
以前は「標準配送」と「お急ぎ便」が選べましたが、最近はシステムの統一で実質的にお急ぎ便が標準になっています。
配送日数の目安は注文から5〜10日程度です。
ただし、地域や時期によってはそれより早く届くケースもあります。
| 配送タイプ | 平均日数 | 備考 |
|---|---|---|
| お急ぎ便(現在の標準) | 5〜10日 | 関東圏では4日で届く例も |
| 旧・標準配送 | 7〜14日 | 現在は廃止 |
地域別・季節別の平均配達スピード
関東や関西など都市部では物流拠点が近いため、比較的早く届く傾向があります。
一方、北海道や沖縄などの離島地域では、税関通過後の国内配送に少し時間がかかることがあります。
また、中国の大型連休(春節や国慶節など)に重なると、倉庫業務がストップして配送が遅れやすくなります。
| 地域 | 平均到着日数 | 遅延リスク |
|---|---|---|
| 関東・中部・関西 | 4〜7日 | 低 |
| 東北・九州 | 6〜9日 | 中 |
| 北海道・沖縄・離島 | 8〜12日 | 高 |
早く届く注文タイミングと注意点
注文のタイミングによっても到着スピードは大きく変わります。
金曜の夜〜日曜に注文すると出荷が週明けになるため、可能なら月〜水の注文が最もスムーズです。
また、注文時に「定時配送保証」をONにしておくと、配送予定日を過ぎた場合に500ポイントがもらえる仕組みがあります。
「遅れても損しない」仕組みをうまく活用するのがコツです。
SHEINの追跡方法を徹底解説
ここでは、SHEINで注文した荷物が今どこにあるのかを確認するための追跡方法を紹介します。
「太平洋の上?」「税関で止まってる?」と不安になっている人も、順番に見ていけば簡単に確認できます。
アプリ・公式サイトでの追跡手順
SHEINの追跡は、公式サイトまたはアプリの「マイページ」から行います。
ログイン後、「注文履歴」を開き、該当注文の「追跡」をタップすると配送ステータスが一覧で表示されます。
「発送済み」「国際輸送中」「通関完了」「配達中」など、段階ごとの状況が確認できます。
| ステータス | 意味 |
|---|---|
| 発送済み | 中国の倉庫から出荷された状態 |
| 国際輸送中 | 航空便または船便で日本へ移動中 |
| 通関完了 | 税関での手続きが終わり、国内配送業者に引き渡される直前 |
| 配達中 | 国内業者が配達を進めている段階 |
「17TRACK」「Ship24」など外部追跡サイトの使い方
外部サイトを使うと、SHEIN公式よりも更新が早い場合があります。
代表的なのは「17TRACK」や「Ship24」です。
追跡番号をコピーして貼り付けるだけで、世界中の運送会社のステータスを一括で確認できます。
特に、国際輸送中の段階では外部サイトの方が情報が新しいケースが多いです。
佐川急便・ヤマト運輸の番号から配送業者を特定する方法
荷物が日本に届くと、SHEINは佐川急便かヤマト運輸のどちらかに引き渡します。
追跡画面に「りんくう営業所」や「成田空港」と表示されていれば佐川急便、「関西陸送センター」や「国際宅急便サービスセンター」とあればヤマト運輸の可能性が高いです。
国内業者が判明したら、その公式サイトに追跡番号を入力すれば、より詳細な配達予定を確認できます。
| 表示例 | 想定される配送業者 |
|---|---|
| りんくう営業所/成田空港 | 佐川急便 |
| 関西陸送オペレーションセンター | ヤマト運輸 |
「お荷物は最終処理段階を完了しており、引き続き配送されます」とは?
この章では、SHEINの追跡画面でよく見かける「お荷物は最終処理段階を完了しており、引き続き配送されます」という表示の意味と、届くまでの流れをわかりやすく解説します。
一見すると「処理が終わったのにまだ届かない」と不安になりますが、実際は日本に届く直前のポジティブなサインです。
この表示が出るタイミングと意味
このメッセージが出るのは、荷物が海外から日本への輸送中、または通関手続き完了直後の段階です。
つまり「日本に到着する準備が整った」「国内配送業者への引き渡しが進行中」という意味になります。
よく「燃やされるの?」と勘違いされますが(笑)、そんなことは一切ありません。
| 表示文 | 実際の状態 |
|---|---|
| 最終処理段階を完了 | 通関または国際便到着手続き完了 |
| 引き続き配送されます | 国内配送業者への引き渡し準備中 |
表示が止まったまま動かないときの原因
数日間ステータスが動かない場合、以下のような理由が考えられます。
- 税関での検査が長引いている
- 国内業者のシステム登録が遅れている
- 連休・悪天候で便が遅延している
この表示が出てから3〜5日は動かないことも珍しくありません。
焦らず、国内業者の追跡番号が反映されるまで待ちましょう。
実際に届くまでの目安日数と体験談
筆者の経験では、「最終処理段階を完了」の表示が出てから2〜4日後に届くケースがほとんどです。
特に週の前半(火曜・水曜)にこの表示になった場合、週末までには手元に届く可能性が高いです。
反対に、金曜や祝日前にこの表示が出た場合は、土日を挟んで月曜以降に配達される傾向があります。
| 曜日 | 表示から届くまでの目安 |
|---|---|
| 月〜水 | 2〜3日後 |
| 木〜金 | 3〜5日後(週末を挟む) |
| 連休前 | 4〜7日後(便数減少) |
SHEINの荷物が届かないときの対処法
「待てど暮らせど届かない…」そんな時に慌てないために、ここでは実践的な対処法を紹介します。
まずは、焦る前に状況を整理し、どの段階で止まっているかを確認することが大切です。
追跡が止まったときにまず確認すべきポイント
追跡情報が数日間動かない場合、以下の項目を順番にチェックしてみてください。
- 注文履歴のステータス更新日時
- 配送業者のサイトでの最新情報
- 不在票・メール通知の有無
これらを確認しても状況が変わらない場合は、配送センターや税関での処理が遅れている可能性があります。
海外配送は反映が遅いことが多く、実際には動いていてもシステム上の更新が遅れているだけというケースもあります。
| 症状 | 原因の可能性 | 対応策 |
|---|---|---|
| 追跡が数日止まる | 輸送中/税関検査中 | 3〜5日待つ |
| 国内業者サイトで「該当なし」 | まだ登録前 | 翌営業日まで待機 |
| 1週間以上動かない | 配送異常・紛失の可能性 | SHEINへ問い合わせ |
配送業者・SHEINへの問い合わせ手順
長期間(目安として10日以上)動きがない場合は、以下の順で問い合わせるのがおすすめです。
- 佐川急便またはヤマト運輸の営業所に連絡(追跡番号を伝える)
- SHEINのマイページから「お問い合わせ」を開く
- チャットまたはメールで「配送が止まっている」と伝える
SHEINのカスタマーサービスは日本語対応しており、チャット形式なら数分以内に返答がもらえることもあります。
返金・キャンセルができるケースと条件
荷物が届かない場合でも、一定の条件を満たせば返金が可能です。
たとえば、配送予定日を30日以上過ぎた場合や、「配達済み」と表示されているのに実際に届いていない場合などです。
返金を希望する場合は、注文履歴ページの「問題を報告」から申請できます。
| 状況 | 対応方法 |
|---|---|
| 30日経過しても未配達 | 返金または再送を申請 |
| 配達済み表示だが届かない | 45日以内にサポートへ報告 |
| 追跡番号が不明 | SHEINカスタマーへ問い合わせ |
返金申請の期限(45日以内)を過ぎると対応できない場合があるので注意してください。
SHEINの配送をスムーズにするコツ
ここでは、SHEINで注文した荷物をできるだけスムーズに、そして確実に受け取るためのポイントを紹介します。
ちょっとした工夫をするだけで、配送トラブルをかなり減らすことができます。
遅延しやすい時期・イベントを避ける
SHEINの商品は主に中国から発送されるため、現地の祝祭日や大型連休が配送に大きく影響します。
特に春節(旧正月)と国慶節(建国記念日)の時期は、倉庫や配送会社が一斉に休業するため、最大で1週間ほど出荷が遅れることもあります。
また、日本国内でもゴールデンウィークや年末年始は便数が減るため、できるだけ避けて注文するのがおすすめです。
| 時期 | 遅延リスク | おすすめ対策 |
|---|---|---|
| 1月下旬〜2月(春節) | 高 | 1〜2週間前に注文 |
| 10月上旬(国慶節) | 中 | 前月末までに購入 |
| 12月末(年末年始) | 高 | 早めの注文・受取余裕を確保 |
登録住所・メールの確認ポイント
住所の入力ミスは、配送遅延や返送の大きな原因になります。
特に「丁目・番地・建物名」や「部屋番号」を抜かしてしまうケースが非常に多いです。
注文確定前に、以下の点をもう一度チェックしてみてください。
- 郵便番号と住所の整合性
- 建物名・部屋番号の記載有無
- 受取人名が正しいか(旧姓などに注意)
- 連絡先メール・電話番号が有効か
メールアドレスを間違えると追跡リンクや配送通知が届かないため、特に注意が必要です。
また、キャリアメール(@docomo、@ezwebなど)はSHEINからの通知が届かないことがあるため、Gmailなどのフリーメールを使うと安心です。
定時配送保証とポイント制度の活用方法
SHEINには「定時配送保証」という便利な仕組みがあります。
これは、指定された期日までに荷物が届かなかった場合に、500ポイント(約500円分)が自動的にもらえるサービスです。
注文時に「定時配送保証」をONにしておくだけで適用されます。
| 保証内容 | 条件 | 除外例 |
|---|---|---|
| 500ポイント進呈 | 保証日を過ぎても未配達 | 自然災害・悪天候・住所不備 |
また、SHEINでは購入金額に応じてポイントが貯まるため、次回購入の割引にも使えます。
うまく使えば、配送トラブルをリスクにせずにお得に買い物ができるんです。
まとめ|SHEINの配送をもっと安心に
ここまでSHEINの配送日数、追跡方法、トラブル対処法を見てきました。
最後に、要点を整理して安心して使うためのポイントをまとめます。
平均日数の目安と心構え
通常、SHEINの荷物は注文から5〜10日程度で届きます。
混雑期を除けば、関東圏なら4日ほどで届くケースもあります。
「海外通販=気長に待つ」が基本と覚えておきましょう。
| 地域 | 平均到着日数 |
|---|---|
| 関東・関西 | 4〜7日 |
| 北海道・沖縄 | 8〜12日 |
トラブル時の正しい対応手順
配送状況が止まった時は、まず追跡番号を確認し、国内業者のサイトでもチェックします。
動きが10日以上ない場合は、SHEINのカスタマーサポートに問い合わせましょう。
返金対応は「30日経過」「配達済み表示だが未着」などの条件で可能です。
SHEINを安心して楽しむためのポイント
最後に、快適なショッピング体験を続けるためのコツを紹介します。
- 注文は混雑期を避ける(月〜水が理想)
- 住所・メールを正確に登録する
- 定時配送保証をONにする
- 追跡情報をこまめにチェックする
これらを意識するだけで、SHEINでの買い物がずっとストレスフリーになります。
海外通販と聞くと少しハードルが高そうに感じますが、今ではとてもスムーズです。
安心しておしゃれを楽しむためのコツを知っておくことが、最大のライフハックです。