Duolingoがオフラインになる理由とその解決方法は？完全対策ガイド

語学学習アプリ「Duolingo」は、世界中で多くの人に使われている人気アプリです。
スマホさえあればいつでもどこでも勉強できるのが魅力ですが、ときどき「突然オフラインになった」と戸惑う声も聞かれます。

たとえば、「アプリを開いただけなのに、“オフラインモード”と表示されてレッスンが始まらない…」「Wi-Fiにはつながっているのに、なぜ？」というような経験をしたことはありませんか？

このようなトラブルは、一見すると原因不明に思えるかもしれませんが、実はちゃんと理由があり、対処法もきちんと存在します。
そして、その多くはユーザー側で簡単に解決できるものばかりです。

この記事では、Duolingoがオフラインモードになる仕組みから、考えられる主な原因、具体的な対処方法、そして今後同じことが起きないようにするための予防策まで、ていねいに解説していきます。

「Duolingoが急に使えなくなって焦った…」という方も、この記事を読めばきっと安心できるはずです。
それでは、まずは「オフラインモード」とは何かを詳しく見ていきましょう。

オフラインモードとは？どういう状態で、なぜ起きるのか？

オフラインモードとは？

Duolingoの「オフラインモード」とは、アプリがインターネットへの接続を確認できないときに自動的に切り替わる状態を指します。
スマホのネットワーク環境が不安定だったり、Duolingoのサーバー側でトラブルが発生していたりすると、アプリが「ネットにつながっていない」と判断し、オフラインモードに移行します。

このモードになると、以下のような制限が発生します。

あらかじめダウンロードしておいたレッスンは利用可能
新しいレッスンやコンテンツの取得は不可
学習の進行状況は一時的にスマホに保存され、ネット接続回復後に同期される

つまり、一部機能は使えますが、Duolingoの持つ本来の機能をすべて利用するには、やはり安定したオンライン環境が必要というわけです。

オフラインモードになる主な原因とは？

Duolingoがオフラインモードになる背景には、複数の原因が考えられます。
以下の表に、考えられる代表的な4つの原因を整理しました。

主な原因	詳細な説明	解決のヒント
通信環境が不安定	Wi-Fiやモバイルデータ通信が切れていたり、信号が弱い場所（地下やトンネルなど）ではアプリがサーバーに接続できなくなることがあります。	電波の強い場所に移動してから再起動する
アプリの不具合・一時的なバグ	長時間使用していたり、キャッシュが溜まっていたりするとアプリが正しく動作しなくなることがあります。	アプリのキャッシュ削除や、強制終了を試してみる
Duolingoのサーバー側の障害やメンテナンス	ユーザーの端末に問題がなくても、サーバー側のトラブルで一時的にアクセスできなくなる場合があります。	公式X（旧Twitter）などで障害情報を確認する
アプリが古いバージョンのまま	アプリが長期間アップデートされていない場合、新しい通信方式やセキュリティ仕様に対応できず、エラーが起きることがあります。	最新版にアップデートすることで解決する場合が多い

補足：通信はできるのにDuolingoだけ使えない場合

ときどき、「ブラウザや他のアプリでは通信できるのに、なぜかDuolingoだけオフラインになる」という現象が起こることもあります。
このような場合、以下のようなDuolingoアプリ特有の問題が疑われます。

キャッシュファイルの破損
ログイン情報の不整合
アプリの一部機能だけが障害状態にある

このようなときには、Duolingoを一度終了して再起動したり、ログアウト・再ログインを試すことで改善されることが多いです。

まずは原因の特定が大事

オフラインモードになったとしても、慌てる必要はありません。
通信状態やアプリの状態など、原因を一つずつ確認していくことで、意外と簡単に復旧できるケースがほとんどです。
次のセクションでは、実際に「オフライン表示が出たときの対処法」を6つのステップでご紹介します。

オフライン表示が出たときの6つのチェックポイント【保存版リスト】

Duolingoアプリが「オフラインモード」となってしまったとき、焦らず冷静に以下の6つの確認ポイントを順番にチェックしてみましょう。
ひとつずつ丁寧に確認することで、ほとんどのケースで問題を解消することが可能です。

チェック項目	詳細な内容と操作方法
① 他のアプリでネットが使えるか確認	ブラウザ（Safari/Chrome）やYouTube、Google検索など、他のアプリで通信ができるかを確認してください。もしどのアプリでもネットが使えなければ、スマホ自体の通信設定やWi-Fi接続を見直す必要があります。
② Duolingoを完全終了し、再起動する	アプリを閉じるだけでなく、マルチタスク画面からアプリを完全に終了し、数秒待ってから再度起動してください。この手順だけで改善されることも多いです。
③ キャッシュ削除とアプリの強制終了を行う	スマホの「設定」→「アプリ」→「Duolingo」→「キャッシュを削除」→「強制終了」へ進みましょう。キャッシュファイルが破損していると通信エラーの原因になることがあります。
④ アプリを最新版にアップデートする	App Store（iPhone）やGoogle Play（Android）でDuolingoの更新情報を確認しましょう。バージョンが古いと、最新の機能や通信方式に対応できない可能性があります。
⑤ Duolingo公式やSNSでサーバー障害を確認する	公式X（旧Twitter）や障害情報サイト（Downdetectorなど）で、他のユーザーも同様の不具合を報告していないか確認しましょう。サーバー側の問題の場合は、復旧を待つしかないこともあります。
⑥ ログアウト後、再ログインする	Duolingoの「プロフィール」→「設定」→「ログアウト」を選び、数秒後に再度ログインしてみましょう。接続情報や認証トークンが更新され、正常に接続できることがあります。

Duolingoオフラインモード中の「できること」と「できないこと」

「オフラインモード」と聞くと、「もう何もできない…」と思ってしまいがちですが、実際には一部の機能は利用可能です。
ただし、利用できる範囲は、事前の設定や契約プランによっても異なります。以下の表で比較してみましょう。

機能カテゴリ	オフラインモードでの可否	補足説明
ダウンロード済みのレッスン	○（使用可）	事前に保存してあるレッスンに限り、オフラインでも学習可能です。
新しいレッスンの取得	×（使用不可）	ネット接続が必須。新しい内容や更新情報は取得できません。
スピーキング練習／ミニゲーム	×（使用不可）	これらの機能はリアルタイム通信が必要なため、サーバーに接続できないと使えません。
学習進捗の同期	×（使用不可）	一時的に端末内に保存され、再度オンラインになったときに自動で同期されます。
有料プラン（Super／Plus）の特典	△（一部使用可）	ダウンロード可能なレッスン数や一部機能が拡張されています。オフライン時にも恩恵があります。
無料プランでの利用範囲	△（制限あり）	オフライン時には大幅に機能制限されるため、基本的にはオンライン利用が前提です。

📌 ポイント：有料プランでは、オフライン用レッスンの事前ダウンロードができるため、旅行や通勤中でも学習しやすくなります。

どうしても直らない場合に試す「最終手段」

上記の6つの基本対処をすべて試しても、なおオフラインのまま改善しない場合には、以下の3つの方法を「最終手段」として実施しましょう。

方法	手順と注意点
① 端末を再起動する	電源を切って数十秒待ち、再度オンにします。メモリの解放やバックグラウンドエラーの解消に有効です。
② アプリを再インストールする	Duolingoアプリを一度アンインストールし、最新バージョンをインストールし直します。 ※ログイン情報（メール・パスワード）を事前に確認しておきましょう。
③ 公式サポートに問い合わせる	Duolingo公式サイトの「お問い合わせフォーム」から、状況を詳しく伝えて対応を依頼します。サーバーエラー、アカウント障害など、個別対応が必要な場合に有効です。

補足：予防も大事！トラブルを防ぐ日ごろの習慣

トラブルに備えるためには、日常的に下記のような点を意識しておくと安心です。

予防策	詳細な内容
アプリを自動更新にしておく	手動更新を忘れがちな人は「自動アップデート」をオンにしておくのがおすすめです。
通信の安定した場所で学習する	地下・エレベーター内・移動中など、通信が不安定になりやすい場所は避けましょう。
ストレージ容量に余裕を持たせる	容量不足はダウンロード失敗やアプリ動作不良の原因になります。
アプリのキャッシュを定期的に削除する	アプリが重くなったり挙動が不安定になったときは、キャッシュを削除すると改善することが多いです。

オフラインモードを防ぐために｜日ごろからできる4つの予防策

Duolingoが突然使えなくなる…そんなトラブルは、実は日常のちょっとした工夫で防げることが多いです。
以下に、普段から意識しておきたい「4つの予防策」とそのポイントを詳しくまとめました。

予防策	詳細な説明
アプリを常に最新版に保つ	アップデートには、不具合の修正や通信方式の改良が含まれていることが多く、最新バージョンを使うことで予期せぬトラブルを防ぐことができます。 App StoreやGoogle Playで「自動更新」をオンにしておくと安心です。
通信が安定した環境で使用する	地下鉄・トンネル・移動中の電車などでは、通信が途切れることがあります。 Wi-Fiが不安定なカフェなどでも、接続が弱くなるとオフラインモードに切り替わることがあります。なるべく安定したネット環境で使いましょう。
ストレージ容量に余裕を持たせる	スマホの空き容量が不足していると、レッスンの保存やキャッシュの処理に失敗することがあります。アプリの動作不良や更新エラーの原因にもなるため、定期的に不要なデータを削除しておくと安心です。
アプリのキャッシュを定期的に削除	キャッシュが蓄積されると、アプリの挙動が重くなり、不安定になることがあります。設定から「アプリ」→「Duolingo」→「キャッシュ削除」を行い、アプリを軽く保つことが大切です。

✅ 補足ポイント
有料プランに加入している場合、あらかじめレッスンをダウンロードしておけば、オフラインでも使える機能が増えます。
出張や海外旅行、通信が不安定な環境での学習を予定している方は、「事前ダウンロード」を活用しましょう。

まとめ｜焦らずに対応すれば、またすぐに学習を再開できます

Duolingoが突然オフラインになると、「えっ、どうして!?」と戸惑ってしまうかもしれません。
でも大丈夫です。落ち着いて対応すれば、ほとんどの場合はすぐに元の状態に戻ります。

まずは通信状況を確認したり、アプリを再起動したりするだけで、トラブルが解消されることもよくあります。
それでも直らない場合は、アプリのアップデート、キャッシュ削除、または再インストールを試してみましょう。

さらに、今回ご紹介した「オフラインを防ぐための予防策」を意識していれば、今後のトラブル発生リスクをぐっと減らすことができます。
オフライン中に進めたレッスンの内容は、あとで自動的に同期されるので安心です。

大切なのは「焦らず、一つずつ対応していくこと」。
これを知っておくだけでも、Duolingoの学習を安心して続けることができます。

よくある質問（FAQ）

以下によく寄せられる質問をQ&A形式でまとめました。
困ったときは、まずこちらをチェックしてみてください。

質問内容	回答
Q1. オフライン中に進めた学習内容はどうなる？	A. オフライン中に受けたレッスンはスマホ本体に一時保存されており、オンラインに戻ると自動的にDuolingoサーバーに同期されます。
Q2. 無料プランでもオフライン学習は使える？	A. 基本的には使えません。有料プラン（Duolingo PlusやSuper）に加入している場合のみ、事前にダウンロードした一部レッスンが利用可能になります。
Q3. 何をしても直らないときはどうすれば？	A. 以下の順番で試してみてください： 1. 端末を再起動する 2. Duolingoアプリをアンインストール→再インストール 3. 公式サポートに問い合わせて、状況を詳しく伝える
Q4. どこでサーバー障害が起きているか確認できる？	A. Duolingoの公式X（旧Twitter）アカウントや「DownDetector」などのリアルタイム障害情報サイトで、同様の不具合報告が出ていないか確認してみましょう。
Q5. レッスンを事前に保存しておくには？	A. 有料プランを契約している場合、各レッスン画面に「ダウンロード」アイコンが表示されます。これをタップすることでオフラインでも学習可能な状態になります。